Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Aquí respondemos lo que más se pregunta sobre Leadtly: qué es, para qué empresas sirve, cómo trabaja con WhatsApp, qué módulos tiene, cómo se implementa y qué soporte recibes. Si tu duda no está, escríbenos y te respondemos.

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Preguntas frecuentes

Sobre Leadtly

¿Qué es Leadtly?

Leadtly es un CRM para la gestión comercial de leads con WhatsApp. Reúne tus contactos, sus conversaciones, el seguimiento, las cotizaciones y los reportes en un solo sistema, para que tu empresa decida con datos y mejore su proceso comercial.

¿Para qué empresas sirve Leadtly?

Para negocios que venden por conversación. Destaca en inmobiliario, educación, empresas industriales, empresas de servicios y comercial, y se adapta a otros rubros.

¿Leadtly es un CRM peruano?

Sí. Leadtly es un producto de Update, con oficina en Lima, y está pensado para negocios del Perú.

¿Mi información está separada de la de otras empresas?

Sí. Cada empresa tiene su propia instalación y su propia base de datos.

Preguntas frecuentes

WhatsApp y atención

¿Cómo trabaja Leadtly con WhatsApp?

Se conecta a la API oficial de WhatsApp de Meta. Tu equipo atiende los chats desde el CRM, y cada conversación queda ligada a la ficha de su lead, con responsable, etapa e historial.

¿Puedo enviar mensajes masivos?

Sí. Puedes escribirle a toda tu cartera o a un segmento con plantillas aprobadas por Meta.

¿Leadtly tiene un agente de IA?

Sí, como módulo. Responde con la información de tu negocio, califica a cada contacto, detecta el servicio de interés y avisa a una persona cuando hace falta. Tu equipo puede tomar la conversación cuando quiera.

¿Puedo tener chat con IA en mi web sin WhatsApp?

Sí. El chat para tu web pone al mismo agente en tu página, sin necesidad de WhatsApp.

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Gestión y reportes

¿Cómo gestiona Leadtly los leads?

En tabla o en pipeline por etapas, con ficha de detalle, seguimiento y actividades, agenda e historial de cada lead.

¿Qué reportes da Leadtly?

Un tablero de control con las métricas de tu operación y los informes de inteligencia comercial: actividad, tiempos, conversión, motivos de pérdida y efectividad por asesor.

¿Tiene módulo inmobiliario?

Sí. La Sala de Ventas Digital es el módulo inmobiliario: una sala de ventas 24/7 por proyecto con cotizador, agenda de visitas y asesor virtual.

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Implementación y soporte

¿Cómo se implementa Leadtly?

Llave en mano: instalamos tu CRM, conectamos WhatsApp, configuramos tu proceso y capacitamos a tu equipo, de forma rápida y asistida.

¿Qué soporte recibo?

Soporte continuo por WhatsApp, teléfono y correo, con ayuda para ajustar el sistema cuando tu proceso cambia.

¿Cómo puedo ver Leadtly funcionando?

Solicita una demo: te mostramos el sistema con un caso parecido al de tu negocio.

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Te mostramos el sistema con tu forma de trabajar y coordinamos la implementación llave en mano.

  • Todos tus contactos y sus conversaciones de WhatsApp en un solo sitio
  • Seguimiento y trazabilidad de cada lead
  • Reportes para decidir con datos
  • Implementación llave en mano, rápida y asistida

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